Investigaciones Cualitativas

Entender más allá de lo que se dice. Explorar lo que se siente.

Comprensión profunda de emociones y percepciones

Mientras los números muestran el “cuánto”, las investigaciones cualitativas revelan el “por qué”.

En Evoke, profundizamos en las motivaciones, deseos y percepciones de los consumidores.
Exploramos lo que hay detrás de una elección, de un rechazo o de un momento de conexión — todo en entornos acogedores, estimulantes y con herramientas que enriquecen cada conversación.

“Las buenas preguntas revelan grandes ideas.”

¿Por qué son importantes?

Porque comprender el comportamiento del consumidor va más allá de las estadísticas.
Porque sentimientos, historias y hábitos moldean decisiones.
Porque las marcas fuertes se construyen a partir de conexiones emocionales reales.
Porque innovar requiere escucha activa y empatía.

¿Cómo lo hacemos?

Combinamos metodología, creatividad y tecnología para crear experiencias de investigación envolventes y productivas.

Ambientes diseñados para la escucha activa

Realizamos grupos en salas con espejo unidireccional, traducción simultánea a varios idiomas y transmisión en vivo — permitiendo que nuestros clientes acompañen las sesiones en tiempo real desde cualquier parte del mundo.

Herramientas y dinámicas exclusivas

Innovamos en la forma de conducir los grupos. Usamos recursos lúdicos, juegos y actividades interactivas para estimular la expresión auténtica de los participantes y generar insights más profundos.

Principales métodos que aplicamos

Focus Group
Sesiones grupales moderadas para explorar producto, marca o concepto.
Entrevistas en Profundidad (One-on-One)
Conversaciones individuales para sumergirse en la experiencia del consumidor.
Desrupt
Técnica para deconstruir y reconstruir ideas, conceptos o empaques.
Focus Ring
Grupos con perfiles diversos que debaten sobre un mismo tema.
Game Group
Dinámicas con juegos aplicadas a sesiones grupales para una experiencia más ligera y productiva.
Family Group
Sesiones con miembros de una misma familia o grupo de amigos, explorando interacciones reales.
Evaluación de conceptos y claims
Testeamos conceptos, empaques, marcas y productos combinados con discusiones cualitativas.

¿Para quién es?

Ideal para empresas que:

Están creando o reposicionando marcas, conceptos o productos
Quieren entender las razones detrás de rechazos o resistencias
Desean desarrollar productos centrados realmente en el consumidor
Buscan insights profundos que guíen sus estrategias de marketing e innovación

“Sabes lo que el consumidor dice. ¿Pero ya escuchaste lo que siente?”

¿Quieres escuchar lo que tu consumidor aún no ha dicho?

Hablemos. Descubre cómo podemos transformar conversaciones en decisiones estratégicas.